นายพูนพงษ์ นัยนาภากรณ์ ผู้อำนวยการสำนักงานนโยบายและยุทธศาสตร์การค้า (สนค.) กระทรวงพาณิชย์ กล่าวว่า ปัจจุบันความต้องการใช้หุ่นยนต์บริการ (Service Robots) ในภาคธุรกิจกำลังเติบโตทั่วโลก ซึ่งมีปัจจัยกระตุ้นที่สำคัญมาจากปัญหาการขาดแคลนแรงงาน ซึ่งเป็นผลจากการที่หลายประเทศกำลังเข้าสู่สังคมผู้สูงอายุ (Aging Society) ส่งผลให้สัดส่วนวัยทำงานลดลงอย่างต่อเนื่อง
โดยหุ่นยนต์บริการสำหรับมืออาชีพ ปฏิบัติงานครอบคลุมตั้งแต่
· การขนส่งและโลจิสติกส์
· เกษตรกรรม
· การทำความสะอาด
· การตรวจสอบและบำรุงรักษา
· การก่อสร้างและรื้อถอน
· การแพทย์
· การต้อนรับ
· การค้นหา การช่วยเหลือ ตลอดจนความปลอดภัย และอื่น ๆ
Cr: thaipbs